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  • 配送方法変更のお知らせ。クロネコDM便がサービス終了となりましたので、1〜2個の場合、普通郵便でのお届けになります、追跡番号が発行されませんので、予めご了承ください。3個以上の場合ネコポスでの発送になります、こちらは追跡番号が発行されます。
  • インク青、取扱終了のお知らせ。青色の在庫が終わりましたので、代わりに紺色のインクの提供になります。
  • 携帯電話からご注文のお客様へ
    お客様の迷惑メールフィルター設定により、弊社からのメールが届かないケースが多数発生しています。
    弊社からのご注文確認メール（自動配信ではなく、手動で送らせていただくメール）が届かないお客様は、@kaohan.jpと@madoc.co.jpが受信できるようドメイン設定をお願いいたします。
  • 写真送付に関してのお願い
    ご注文後に「かおはん」にさせて頂くお写真をメールに添付の上ご送付いただけますようお願いいたします。（ネーム入れをご注文されたお客様は、文字内容もお願いします）
    何らかの原因で写真が添付で送れない場合は、オンラインストレージなどをご利用いただき、そのＵＲＬをkao@kaohan.jpまでお送りください。